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知名企业营销 营销计划 市场分析 市场营销
定价策略 促销管理 营销制度 营销策略
营销方法 渠道管理 消费者管理 顾客管理
销售人员宝典 营销培训 营销管理书籍 营销课件

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├─0.知名企业营销
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│ │ 杭州娃哈哈集团有限公司销售管理全套资料.rar
│ │ 太极集团销售管理系统建设规划(doc 47).rar
│ │ ××集团销售管理系统建设规划.rar
│ │ 整合营销框架简介.rar
│ │ 爱浪:照麦当劳的模式卖音响暨杨炼访谈录.doc
│ │ 可口可乐通路精耕操作实录.doc
│ │ 轿车营销模式简析.pdf
│ │ xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系.rar
│ │ TCL企业内训-市场营销与广告策划.rar
│ │ 小天鹅2003品牌推广提案.rar
│ │ KQF公司的营销策略-市场营销报告.rar
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│ │ 惠泉股份有限公司2003年营销计划.rar
│ │ 动感地带定价策略分析.rar
│ │ ABC集团销售渠道供应链管理方案建议.rar
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│ │ 宝洁渠道管理:5财务会计核心运作流程支持性文件(多个doc文件).rar
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│ │ 联想渠道销售能力胜任模式.rar
│ │ 联想如何做好渠道工作.rar
│ │ [统一]主要客戶管理.rar
│ │ ××公司售後服务手册.rar
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│ │ TCL大客户管理(吴士宏作品).rar
│ │ 中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿).rar
│ │ 美的空调顾客服务管理制度.rar
│ │ ××公司销售运作手册(doc 75).rar
│ │ 华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档).rar
│ │ 经销商完全手册(DOC 46).rar
│ │ 乐百氏运动型饮料推出计划.rar
│ │ 景德镇百汇商贸股份公司营销计划模板.rar
│ │ IBM 壹湾行销管理与策略.rar
│ │ IBM高级策略销售.rar
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│ │ IBM 的营销策略架构轮形图.rar
│ │ XX公司整合营销传播策略推广案.rar
│ │ XX公司的销售策略.rar
│ │ XX公司的销售策略(doc 12 ).rar
│ │ 国际广场整体营销策划方案(ppt 93)--写字楼的整体营销策略.rar
│ │ 联合利华中国HPC(ppt 27)--联合利华中国的销售策略.rar
│ │ 鲜一步行销传播企划(建议)案.rar
│ │
│ └─奥美人语
│ 手机行销俏中国.txt
│ 广州奥美十年情.txt
│ 如何在这行业快乐又成功.txt
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│ 公关能给品牌带来什么.txt
│ 网络革命失败的教训.txt
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│ 成功的奥美来自于全体奥美人的努力.txt
│ 科技品牌十大迷思.txt
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│ 奥美的用才之道.txt
│ 公关发展的新趋势.txt
│ 广告创作人才的培养.txt
│ 品牌在生意中的地位.txt
│ 适时应变 抓住机遇.txt
│ 一个广告人专业的省思.txt
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│ 为品牌说话.txt
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│ 香港公关业发展历程.txt
│ 行业的习性及训练的省思.txt

├─0.营销计划
│ 战略营销计划(DOC 233).rar
│ 普通服务建设期营销工作总体规划.rar
│ 销售计划的制定过程.rar
│ 营销计划的制定.rar
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│ 战略营销计划(DOC 145).rar
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│ 麦当劳公司市场营销计划书范例.rar
│ 营销策划方案.rar
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│ 营销管理:市场营销战略和市场营销计划.rar
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│ 某轮胎传播计划.rar
│ 市场营销:干脆面市场(ppt 91)——营多干脆面整合行销企划案.rar
│ 营销管理:营销预算(pdf 226 ).rar
│ 营销管理:玉兔整合营销策划.rar
│ 瑞倍北京市场营销策划简纲.rar
│ “古汉养生精”上海市场营销策划案.rar
│ 营销计划(doc 46).rar
│ 如何有效执行营销计划.rar
│ 营销计划模版--计划方案.rar
│ 营销预算 (电子书).rar
│ 日用消费品类年度市场营销计划.doc
│ IT类产品年度市场推广计划.doc
│ A公司H区域2002年度营销计划.ppt
│ 营销计划怎样有效执行.doc
│ 营销计划管理办法.doc
│ 公司销售计划管理基础.doc

└─00.市场分析
市场细分的方法.rar
如何进行OTC市场分析.rar
市场功能浅析.rar
衡量市场需求和有效市场.rar
市场情报收集(PPT 10)如何分析市场的需求.rar
区域市场分析.rar
营销调研中的预测分析.rar
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南京市场前期调研报告.rar
市场调查技巧.rar
确定细分市场和选择目标市场.rar
市场开发的决策与策划.rar
PHS市场需求分析.rar
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市场调查的实务与运用.rar
2003-2004年中国路由器市场研究年度报告.rar
2003-2004年中国以太网交换机市场研究年度报告.rar
2005年深圳地产市场走势分析.rar
科特勒集团高级营销.rar
美国科特勒集团高级营销精英研修讲义.rar
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市场预测的内容及类型.rar
市场调研与预测.rar
市场信息与预测.rar
市场预测与决策.rar
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行业市场分析.rar
市场细分与定位研究.rar
消费品行业区域市场管理.rar
如何分析市场研究报告.rar
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市场系统咨询报告.rar
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“德赛”数码相机前期市场推广建议案.rar
终端市场启动操作手册.rar
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市场调查与预测----抽样设计,测量.rar
市场调查与预测----研究问题与研究假设.rar
市场调查与预测----社会科学研究法简介.rar
区域市场分析(DOC 86).rar
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商务大全-企业市场调研(多个HTML).rar
2002-2003植物提取物市场分析.rar
市场细分与目标市场选择.rar
区域市场--区域市场开发 管理区域市场.rar
ATKearney-赢得中国的快速消费品市场(PDF 15)英文版.rar
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市场区隔与定位.rar
当代市场调研(2个PPT)全英文.rar
“适合我的品牌在哪里?”--中国蓝领家庭消费实录.rar
营销管理与分析.rar
建立高绩效的市场营销及销售组织体系.rar
中国区域市场八大核心攻略.rar
塑造市场的三大要素.rar
行销环境分析.rar
产业市场.rar
企业营销环境分析.rar
市场调查概述.rar
营销决策与策划---市场机会的寻求与把握.rar
公共关系案例分析20例.rar
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开店选址实用手册.rar
沃尔玛中国区市场调研.rar
市场调查与预测--回归预测9.rar
市场调查与预测--时间序列预测8.rar
市场调查与预测--市场判断分析预测7.rar
市场调查与预测--市场预测概述6.rar
市场调查与预测--市场调查的数据分析5.rar
市场调查与预测--市场调查的抽样技术4.rar
市场行为与市场绩效.rar
市场调查与预测--市场调查问卷设计3.rar
市场结构分析.rar
市场调查与预测--市场调查的方法2.rar
市场调查与预测--市场调查概论1.rar
下一个经济盛世(PPT 19)全球知名消费者行销专家.rar
市场调查实地执行实务--代理商.rar
市场调查实地执行实务--项目运作管理.rar
市场调查实地执行实务--抽样管理2-3.rar
市场调查实地执行实务--访问队伍建设与管理.rar
气雾剂制造有限公司内外部环境分析报告.rar
营销学--营销管理分析、计划、执行和控制.rar
营销通路的系统分析与管理.rar
行销分析(ppt 20)全英文.rar
市场营销分析(ppt 35).rar
市场分析(doc 14).rar
方太行业销售与市场营销管理基准分析.rar
营销管理与分析(ppt 198).rar
行业分析提纲---应用于销售工作.rar
百事可乐与可口可乐的销售市场分析.rar
市场营销环境分析.rar
经济政策分析技术.rar
营销管理分析(PPT 284).rar
经营战略:行业结构分析.rar
中国工商银行的营销分析.rar
中国在线零售商的市场营销环境分析.rar
内外环境分析.rar
市场分析之市调.rar
麦肯锡市场营销战略全套分析模型.rar
营销分析模板.rar
营销管理:营销分析—白雪公主和七个小矮人2.rar
营销管理:营销分析—白雪公主和七个小矮人1.rar
市场调查报告的撰写(doc 17)--市场调查报告的类型.rar
分析市场及制定营销.rar
营销分析模版.rar
营销管理:品牌分析和管理模型.rar
可口可乐在华经营分析.rar
产品销售渠道分析.rar
中怡康-PHILIPS彩电7月市场销售表现及分析报告.rar
以统一企业进入中国大新兴市场进入模式分析.rar
目标市场分析与确定.rar
市场份额和价格分析.rar
当代市场调研01(ppt 18 ) 英文版.rar
当代市场调研02(ppt 26 )英文版.rar
如何应对淡季市场(ppt 13).rar
市场营销:圣诞节的买卖(doc 20 ).rar
p4二手资料的收集与分析.rar
市场研究方案的设计.rar
市场营销:产业市场购买行为分析.rar
市场营销决策基础(ppt 19)—产业市场购买行为分析.rar
市场研究专题培训(ppt 37).rar
市场调研和产品调查 (多个ppt及doc).rar
SWOT市场竞争策略分析--戴尔 联想等案例.rar
市场细分的方法和技术(ppt 19)如何细分一个市场.rar
营销管理--营销环境分析.rar
如何实施有效的市场调研.rar
有效地管理区域市场(二).rar
有效地管理区域市场(一).rar
招商银行营销分析.rar
市场细分、选择目标市场及市场定位.rar
市场分析 (doc 85).rar
市场营销调研 (PPT 14).rar
市场调查的实务与运用(台湾).rar
房地产市场营销.rar
关于汽车零部件市场发展的几个问题.doc
旅游客源市场的开发.ppt
零售业态发展规律与城市商业网点规划.ppt
中国大陆最佳商业城市榜.pdf
市场区隔及8P.ppt
市场失灵与政府管制.ppt
商品的价值量.ppt
调味品市场尚无强势品牌.doc
上海卫浴市场分析.doc
“动感地带”分析报告.doc
中国大陆2003-2004笔记本电脑市场年度报告.ppt

├─01.市场营销
│ 市场布局的决策与策划.rar
│ 市场格局篇.rar
│ 星巴克市场营销分析案例.rar
│ 市场竞争的决策与策划.rar
│ 《XXX》杂志市场运作方案.rar
│ 新品上市完全手册.rar
│ 营销管理--市场营销学(5个PPT).rar
│ 市场竞争与企业营销的经典教程-第2-3章.rar
│ 市场竞争与企业营销的经典教程-第七-实战案例章节.rar
│ 市场竞争与企业营销的经典教程-第4-6章.rar
│ 市场竞争与企业营销的经典教程-第一章.rar
│ 市场营销学 (ppt 162).rar
│ 市场营销管理哲学.rar
│ 营销市场之现象.rar
│ Services Marketin.rar
│ marketing(ppt 29) (英文).rar
│ 工商银行的客户定位和市场营销策略.rar
│ KQF公司的营销策略-市场营销报告.rar
│ 华美芦荟市场营销策划.rar
│ 如何通过广告进行营销推广.rar
│ 市场营销学(ppt 292).rar
│ 各类经典案例(多个DOC ).rar
│ 德国都芳漆市场营销手册.rar
│ 三四级市场营销.rar
│ 营销学原理--战略计划与营销过程3.rar
│ 营销学原理--建立顾客满意、价值和关系2.rar
│ IBM台湾行销管理及策略.rar
│ 营销学原理--市场营销概述1.rar
│ 关于鼠标产品拓展市场的整合营销方案.rar
│ 特制乳市场营销策划案.rar
│ 现代市场营销专题讲座.rar
│ 天香奶业市场营销方案监报.rar
│ 营销管理--区域营销(EXE).rar
│ 华源“佛龙宝”保健品市场推广方案.rar
│ 咨询参考-----市场营销5.rar
│ 咨询参考-----市场营销4.rar
│ 咨询参考-----市场营销3(3个PPT)英文版!!!.rar
│ 咨询参考-----市场营销2(3个PPT)英文版!!!.rar
│ 咨询参考---市场营销1(5个PPT)英文版!!!.rar
│ 市场营销试卷(多个DOC ).rar
│ 市场营销管理(PPT 84).rar
│ 全球市场概念(PPT 38).rar
│ 现代企业的市场营销理念.rar
│ 营销组织结构设计.rar
│ 行销执行评估与控制.rar
│ 市场行销概述(DOC 16).rar
│ 重点客户与市场营销操作实务.rar
│ 市场学原理-市场营销概述.rar
│ 市场和市场营销环境.rar
│ 市场营销与市场营销学.rar
│ 现代市场营销原理.rar
│ 市场营销导论.rar
│ 畅销电子书籍—向大师学营销-- 定位 (pdf 277).rar
│ 以顾客为中心进行市场营销管理.rar
│ 产品策略-产品生命周期介绍.rar
│ 目标市场营销.rar
│ 市场营销环境(PPT 29).rar
│ 认识市场营销(PPT 26).rar
│ 市场营销管理(PPT 255).rar
│ 网络营销(PPT 32).rar
│ 市场营销学(htm).rar
│ 市场营销管理(PDF 347).rar
│ 22条商规--市场营销经验法则.rar
│ 珠江新城广场市场营销及传播推广策划案.rar
│ 什么时候做什么调查--市场行销调查.rar
│ 市场研究实务手册-- 营销推广研究6.rar
│ 市场研究实务手册--广告研究5.rar
│ 市场研究实务手册--价格研究4.rar
│ 市场研究实务手册--新产品开发研究3.rar
│ 市场研究实务手册--使用习惯与态度研究2.rar
│ 市场研究实务手册--市场营销管理与市场研究1.rar
│ 试析现代营销行为的人文操作.rar
│ 市场营销调研.rar
│ 全球经营与国内市场营销--以爱华公司为例.rar
│ 企业形象与市场营销.rar
│ 市场营销管理(ppt 17)—市场营销4P原则.rar
│ 市场营销环境(DOC 19).rar
│ 市场营销的量化管理.rar
│ 市场营销模版.rar
│ 市场营销管理精要.rar
│ 市场营销战略与竞争优势的建立.rar
│ 市场营销学复习考试习题集.rar
│ 市场营销学(ppt 244).rar
│ 开拓市场--高技术产品的市场营销.rar
│ 高科技产品市场营销基础.rar
│ 奥美-全球市场营销理念.rar
│ 营销案例(96个doc)--“奥普浴霸”市场营销案例.rar
│ xx公司建立高绩效的市场营销及销售组织体系.rar
│ 市场营销模板.rar
│ 市场营销(doc 16).rar
│ 实战市场营销(pdf 151).rar
│ 埃森哲--中国电信市场营销再造项目.rar
│ 市场营销学导论.rar
│ 完整的市场营销教程.rar
│ 营销管理:华联信《番茄桶酱市场营销》调查报告.rar
│ 营销管理:市场营销管理.rar
│ 中国管理咨询业及其市场营销浅谈.rar
│ 营销管理:市场营销管理学(多个doc).rar
│ 营销管理:武汉大学-《市场营销管理》教案.rar
│ 市场营销:营销的由来和发展.rar
│ 青岛啤酒川渝市场营销战略研究(doc 78).rar
│ 市场营销诊断报告的书写格式.rar
│ 市场营销诊断(doc 35).rar
│ 营销管理:市场营销基础材料.rar
│ 市场营销教程1.rar
│ 市场营销学讲稿.rar
│ 北大《市场营销学》--课程笔记和复习要点.rar
│ 市场营销管理(ppt 99).rar
│ 《市场营销》教案--幻灯片.rar
│ 市场营销:用智慧开拓无形市场.rar
│ 汇源集团新产品营销全案(ppt 128).rar
│ 2003-09首届中国市场总监论坛演讲报告.rar
│ 人以群分-谈如何细分市场.rar
│ 市场营销 品牌影响.rar
│ 营销产品基点运作.rar
│ 整合营销传播系统(ppt 93).rar
│ 市场营销(doc 107)--市场营销过程.rar
│ 杭州市市场营销状况及发展研究.rar
│ 市场营销管理:销售平台.rar
│ 做好自己不愿意做的事.rar
│ 云南红葡萄酒市场营销案例.rar
│ 谈谈电信新推出的“家家e”业务的市场推广!.rar
│ 市场营销管理:东方食神烧腊熟食连锁店_上市推广案.rar
│ 北大光华市场营销课堂笔记(16个doc ).rar
│ 国际市场营销学(第十版)01(pdf 17)——国际市场营销学的范围和任务.rar
│ 国际市场营销学(第十版)02(pdf 22)——国际贸易的动态环境.rar
│ 国际市场营销学(第十版)03(pdf 17 )——全球市场的文化环境.rar
│ 国际市场营销学(第十版01)(ppt 19 )——全球市场评估中的文化因素.rar
│ 市场营销:市场营销理论专集.rar
│ 同济大学-市场营销学讲稿(ppt 206 ).rar
│ 市场营销:全球市场营销理念.rar
│ 市场营销:《迷航的 B to C》(电子书).rar
│ 市场营销---软件销售的商业实施(电子图书).rar
│ 管理实务:市场营销--《攻心为上》.rar
│ 市场营销实务---专业销售训练.rar
│ 完整的市场营销教程(doc 415).rar
│ 市场营销学(ppt 53)--市场营销学的定义与发展历史.rar
│ 市场营销(ppt 134).rar
│ 市场营销与企业可持续发展(ppt 160).rar
│ 《市场营销学原理》-中国市场特点和营销原理应用.rar
│ 建立高绩效的市场营销及销售组织体系-实达.rar
│ 营销进阶--市场营销竞争战略.rar
│ 市场营销教学讲义全套资料.RAR
│ 三维市场营销.rar
│ 商业中心和商业网点.ppt
│ 世界贸易组织.ppt
│ 保健品市场营销及品牌推广.doc
│ 中收股份市场营销体系设计.doc
│ 市场营销信息系统与市场调研.ppt
│ 市场营销组合专题.ppt
│ ORACLE市场营销.pdf
│ 市场营销计划(工程)设计要求.doc
│ 市场营销环境.ppt
│ 市场营销战略.doc
│ 市场营销领域简介.doc
│ 文化产业市场营销.ppt
│ 忠诚度与市场营销.pdf

├─02.定价策略
│ 美的空调价格分析.rar
│ 营销策划(15个doc ).rar
│ IPO定价折扣与市场反应3.rar
│ 定价策略(doc 40)--“流血大降价”是要感动消费者吗.rar
│ 动感地带定价策略分析.rar
│ 价格策略(PPT 26).rar
│ 营销策略之价格策略.rar
│ IPO定价过程.rar
│ 服务定价决策(ppt 37)--服务定价的方法.rar
│ IPO定价折扣与市场反应2(ppt 32).rar
│ IPO定价折扣与市场反应1.rar
│ 订价策略的威力.rar
│ 络订价策略.rar

├─03.促销管理
│ 顶新国际集团的促销管理.rar
│ 行销资料库行销V.S整合行销.rar
│ 买赠促销,实操全攻略.rar
│ 卖手--冠军推销手册.rar
│ 打破促销怪圈.rar
│ 销售管理(ppt 61).rar
│ A公司OTC终端促销员管理办法.rar
│ 新产品推广和现场促销.rar
│ 促销策划百宝桶(多个DOC).rar
│ 促销的基本概念(DOC 10).rar
│ 促销活动中派送的巧妙运用.rar
│ 直销团队操作手册(快速消费品).rar
│ 促销策略与管理.rar
│ 促销管理:门店作业规定.rar
│ 小店销售管理.rar
│ 如何撰写促销方案--一份完善的促销活动方案.rar
│ 营销总监须知的二十六种促销策略.rar
│ 2002年冰洗3.15促销活动初案.rar
│ 广告促销计划流程实施手册.rar
│ 促销计划(DOC 12).rar
│ 八月十五促销推广方案.rar
│ 促销管理(doc 25).rar
│ 智能达复读机促销方案(PPT 77).rar
│ 促销管理工作的十大空白(ppt 12).rar
│ 谈谈促销(ppt 18)--一些常见的促销活动方式.rar
│ 骆驼品牌的传播策略与促销技巧.rar
│ 朵彩广告促销实战完全手册.rar
│ 营销管理:科龙钻石团队培训——促销策略手册.rar
│ 营销管理:麦当劳促销计划书.rar
│ 促销和直销人员管理.rar
│ 企划部有关促销.rar
│ 促销种类与技巧超市供应商.rar
│ 产品推广与促销.rar
│ 营销管理:公关 促销策略.rar
│ 智能达促销方案(PPT 77 加多个DOC).rar
│ 智能达促销策划文件--整体营销策划(PPT 120 加 DOC 6).rar
│ 智能达促销策划文件--内部诊断(PPT 59).rar
│ 智能达促销策划文件--广告策划(PPT 95 加多个DOC).rar
│ 麦肯锡-康佳广告促销流程.rar
│ 海尔迈克冷柜促销活动策略.rar
│ 《pop宣传促销》(ppt 49)——来自台湾的一份促销宣传资料.rar
│ 伊莱克斯3-15方案-盛世长城(ppt 28 ).rar
│ 市场营销深度分销策略(doc 59)--实用分销计划的制定.rar
│ ××集团营销计划(doc 45)--广告与促销.rar
│ 促销策略与管理(doc 71).rar
│ 促销工作管理手册.rar
│ 波食特儿童麦片促销组合方案.doc
│ 沈阳乳业促销活动方案.doc
│ 三家电器企业的促销案例.doc

├─04.营销制度
│ 区域销售管理手册(doc 66).rar
│ 营销系统管理制度汇编.rar
│ 销售部管理汇编手册.rar
│ 台塑关系企业营业管理规则.rar
│ 科龙--营销系统管理手册(doc 327).rar
│ 营销系统完全手册---中央计划系统操作手册.rar
│ 营销系统完全手册---直销团队操作手册.rar
│ 营销系统完全手册---业代处考核系统.rar
│ 深度覆盖项目--分销团队操作手册.rar
│ 营销事务管理制度.rar
│ 销售管理制度典范.rar
│ 直销管理制度.rar
│ 传销管理制度典范.rar
│ 最糟糕情况下的营销手册.rar
│ 营销管理处操作手册(doc 20)合作伙伴制营销系统完全手册.rar
│ 中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度.rar
│ 销售人员管理制度.rar
│ 华达营销员手册.rar
│ 上海某公司-成功督导手册.rar
│ 医院销售操作手册.rar
│ 公司营销中心企划部管理手册.rar
│ 销售管理诊断系列表格.rar
│ 某公司促销管理规范(暂行).rar
│ 成功督导手册.rar
│ 销售管理手册(doc 10).rar
│ 完成版TCL营销手册(PPT 152).rar
│ 皇明销售管理手册(DOC 50).rar
│ 中国工商银行牡丹卡中心VIS手册报价.rar
│ 营销人员工作准则.rar
│ 销售计划管理制度.rar
│ 某集团综合管理手册.rar
│ 营业部管理表格.rar
│ 营销表格(多个DOC档 ).rar
│ 顾客满意度评价办法(4个doc).rar
│ 惠普营销培训(exe).rar
│ 企业管理表格-营销管理表格打包.rar
│ 营销管理--营销办事处管理手册.rar
│ 规章制度-销售管理系统(多个doc文档).rar
│ 营销合同01(内有60之多doc文档).rar
│ 营销合同02(内有60之多doc文档).rar
│ 《管理表格集成——营销类》(02).rar
│ 《管理表格集成——营销类》(01).rar
│ ERP咨询顾问必备的7种公关能力.rar
│ 市场管理制度(doc 36).rar
│ 销售事务处理制度(2个doc文件).rar
│ 销售管理制度范例(2个doc文件).rar
│ 组织理论与设计精要(2个pdf).rar
│ 长城PDA策略.rar
│ 某大型公司销售指导手册.rar
│ 营销表格(多个DOC).rar
│ 营销管理--营销类表格(42个doc).rar
│ 商业担保—信用证ABC(pdf 99).rar
│ 98管理妙招(doc 8).rar
│ ××公司管理文件-各类表格(pdf 28).rar
│ 营销合同(常用)(45个doc).rar
│ 工商局业务全套表格(82个doc).rar
│ 市场开发类表格(doc 31).rar
│ 营销部工作执行标准(多个pdf)--顾客购买量调查表.rar
│ 营销合同(不常用)(83个doc).rar
│ 销售管理制度大全(几十个doc).rar
│ 客户分级与关系维护.rar
│ sap消费品客户关系管理.rar
│ 谈判的新工具.rar
│ 专业销售人员.rar
│ 营销经理应知应会的营销表格.rar
│ 客户管理学.rar
│ 销售人员专业技巧训练整体解决方案(全套讲义工具文档).rar
│ 销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单.rar
│ 客户信用等级评估方案.rar
│ 联想业绩管理与人才激励.rar
│ 营销系统管理制度-某集团.rar
│ 供货渠道协定和资格申请表.rar
│ 营销表格78个.rar
│ 营销管理表格.rar
│ 销售过程中的“黄灯法则”.doc
│ 美的空调顾客服务管理制度.rar
│ 唐都客户服务执行手册.rar

├─05.营销策略
│ │ 澳芙莱促销策划案.rar
│ │ 大红鹰品牌营销策划全案.rar
│ │ 整合营销传播系统与媒体选择战略.rar
│ │ 肖尔布拉克营销战略规划.rar
│ │ 电信产品营销策略.rar
│ │ 高科整合营销策划大纲.rar
│ │ 站在巨人的肩上--泛德林恩借势营销策划.rar
│ │ 外资企业在中低档日用消费品市场的开发策略探讨.rar
│ │ POD厂商经营策略之研究.rar
│ │ 营销策略案例.rar
│ │ 营销战略与市场定位.rar
│ │ 设定营销组合策略.rar
│ │ 宝岛眼镜的营销战略.rar
│ │ 国际广场整体营销策划方案(ppt 93)--写字楼的整体营销策略.rar
│ │ 深度营销—基于整体竞争战略的营销观.rar
│ │ 第九商业大街营销推广方案.rar
│ │ 鲜一步行销传播企划(建议)案.rar
│ │ 成功销售的八种武器--大客户销售策略.rar
│ │ 罗兰贝格--营销战略常用分析模型(培训材料).rar
│ │ 《成功销售的八种武器--大客户销售策略》内容摘要.rar
│ │ 2004年珠江帝景营销推广方案.rar
│ │ 商品销售谋略.rar
│ │ 美化威海大型活动策划方案.rar
│ │ 广东电信广告沟通策略提案.rar
│ │ 从赞助营销取得真正价值.rar
│ │ MS营销管理.rar
│ │ IBM 的营销策略架构轮形图.rar
│ │ 都市报的市场整合与营销策略.rar
│ │ 屯河番茄酱营销战略计划.rar
│ │ 某公司营销战略.rar
│ │ 呼伦贝尔市乳品企业如何突围.rar
│ │ 营销策略和销售管理项目建议书.rar
│ │ 可口可乐公司中国市场营销渠道策略.rar
│ │ 面向中国家庭的三角营销模型.rar
│ │ 信誉的和效应:中小企业融资策略.rar
│ │ 卖产品不如卖自己.rar
│ │ 销售技巧与策略——顺驰集团.rar
│ │ 品牌塑造与营销策略.rar
│ │ 店面有效规划.rar
│ │ 新产品上市与推广--洗脚机的营销策划.rar
│ │ 三国演义与经营谋略.rar
│ │ 银行卡营销特供专题.rar
│ │ 网络营销策略大全2(11个DOC).rar
│ │ 网络营销策略大全1(12个DOC).rar
│ │ 市场竞争策略分析与最佳策略选择.rar
│ │ 行销思维学资料.rar
│ │ 中国第三方物流服务营销策略组合的研究.rar
│ │ 蓝光国际广场推广策划报告.rar
│ │ 弱势品牌的弱势营销.rar
│ │ 有效地管理区域市场.rar
│ │ 营销战略框架研究报告.rar
│ │ 通路策略与管理.rar
│ │ 某集团营销战略咨询报告.rar
│ │ 产品生命周期及策略.rar
│ │ 步步为赢--品牌营销战略.rar
│ │ 战略营销策划方法.rar
│ │ 有效营销沟通整合的方法和目的.rar
│ │ 经营之神——松下幸之助商法.rar
│ │ 四种营销战略二.rar
│ │ 四种营销战略一.rar
│ │ 营销渠道策略.rar
│ │ 营销渠道策略(PPT 20).rar
│ │ 促销策略(PPT 20).rar
│ │ 润康市场推广策略(doc 14).rar
│ │ 接近顾客的任务与策略.rar
│ │ 基于知识营销的4Is营销策略.rar
│ │ SCP营销战略与管理模式.rar
│ │ 哈尔滨亚麻集团有限公司营销战略.rar
│ │ 试论商品数据库的建立与营销策略.rar
│ │ 李宁集团品牌与营销策略.rar
│ │ 海尔、长虹营销战略比较.rar
│ │ 保健品营销策略.rar
│ │ IBM的营销策略纲要.rar
│ │ 高校市场及其营销策略的选择.rar
│ │ 成功的谈判策略.rar
│ │ 麦可波特--竟争策略.rar
│ │ 旅游销售之优势竞争策略.rar
│ │ 大富豪购物广场整合营销推广策略.rar
│ │ 台湾IBM公司行销管理与策略.rar
│ │ 企业国际化经营战略.rar
│ │ 不同竞争地位的营销策略.rar
│ │ 精细化营销策略.rar
│ │ 北京移动公司市场营销策略研究.rar
│ │ “广州移动”点对点短信业务行销传播策略建议.rar
│ │ OTC药品市场营销策略.rar
│ │ 化妆品营销策略.rar
│ │ 营销组合之4P策略yuan.rar
│ │ k牌痛可贴2002年品牌整合推广案+k牌痛可贴整合传播策略(2个ppt).rar
│ │ 威盛电子创造经济附加价值的经营策略.rar
│ │ 新营销、新组织、新战略.rar
│ │ 枫丹白鹭传播策略提案.rar
│ │ IBM高级策略销售.rar
│ │ 维维北京市场营销策略.rar
│ │ 市场整合推广策略.rar
│ │ 麦肯锡:奇瑞TII整合营销策略.rar
│ │ XX公司的销售策略.rar
│ │ 营销策略之分销策略.rar
│ │ 电信产品销售策略.rar
│ │ 企业转型时期的营销策略与管理工具.rar
│ │ XX公司整合营销传播策略推广案.rar
│ │ 五羊摩托整品牌策略2.rar
│ │ 五羊摩托整体品牌策略3.rar
│ │ 五羊摩托整体品牌策略1.rar
│ │ 整合推广策略提案.rar
│ │ 市场销营战略学.rar
│ │ 哈药集团的营销策略.rar
│ │ 制定制胜的市场营销策略.rar
│ │ 营销战略大纲模版.rar
│ │ 行销策略对顾客满意度的影响-以加州健身中心与亚力山大健康俱乐部为研究对象.rar
│ │ 喜旺食品-2004年山东媒介传播策略案.rar
│ │ 玛氏产品网络营销在线推广策略(ppt 37)——德芙是如何让我们喜欢巧克力的?.rar
│ │ 联合利华中国HPC(ppt 27)--联合利华中国的销售策略.rar
│ │ 整合营销系统传播与媒体选择战略.rar
│ │ 科尔尼的项目建议书-建立乳品成功的营销及销售战略.rar
│ │ 行销战略与流通管理.rar
│ │ 电视广告媒体营销策略与技巧——拟定销售策略的方法.rar
│ │ 营销策略和销售管理项目规划框架(ppt 105).rar
│ │ 我国寿险营销策略研究(doc 72)--险种生命周期策略.rar
│ │ 典型的营销渠道策略(ppt 32 ).rar
│ │ 市场营销策略:广州海景之迷经典策划.rar
│ │ XX公司的销售策略(doc 12 ).rar
│ │ CDMA业务终端与渠道策略.rar
│ │ 麦肯锡高层管理论丛——市场与战略.rar
│ │ 精细化营销策略(ppt 168).rar
│ │ ××北京营销策略(ppt 90) --要采取行动的优先排序和业绩里程碑.rar
│ │ 绿色产品营销策略(doc 38).rar
│ │ IBM 壹湾行销管理与策略.rar
│ │ 蠃取市场的致胜策略.rar
│ │ 营销管理-3D行销策略.rar
│ │ 翰杰牌汉字输入键盘年度营销计划.rar
│ │ 破解南昌鸿顺德皮具大市场成功行销策略.rar
│ │ 营销决策与策划(PPT 13).ppt
│ │ 方法比知识重要战略营销策划方法.ppt
│ │ 牡丹卡消费积分推广计划营销策划案.doc
│ │ 专业媒体策划与购买.ppt
│ │ 传播策略.ppt
│ │ 营销策划(15个doc ).rar
│ │ 某OTC产品上市广告与推广策略.doc
│ │ “双鲸药业”新品上市市场推广企划案.doc
│ │ “雪峰”系列茶品营销策划书.doc
│ │ SM超市中山店筹办的营销策划研究.pdf
│ │ 猜灯谜网站推广营销策划.doc
│ │ 浙江古越龙山绍兴酒股份有限公司营销项目规划书.doc
│ │ 什么是优秀的营销策划.doc
│ │ 中国移动与中国联通营销策略的比较分析.doc
│ │ 营销企划案需包括哪些方面.doc
│ │ 自助销售策略.doc
│ │ 电话销售的运用策略.doc
│ │ 中年女性消费行为特点与营销策略.doc
│ │
│ └─17个品牌内衣策划方案
│ “××服饰”广告企划书.doc
│ “市场机会主义者”的整合营销——谈“暖倍儿”的品牌塑造.doc
│ “派意特”服饰市场营销策略.doc
│ “蔻蔻”服饰巧叩市场大门.doc
│ 保暖内衣泡沫,看上去很“美”.doc
│ 内衣业,品牌营销正当时.doc
│ 制订渠道战略.doc
│ 品牌该怎样命名.doc
│ 将渠道进行到底.doc
│ 市场机会主义者的凤凰涅磐.doc
│ 广州“奥尼森”服饰品牌战略设计方案.doc
│ 浙江服装企业创名牌:成绩和经验.doc
│ 浙江服装企业的品牌战略.doc
│ 渠道决策的三个核心问题.doc
│ 渠道创新与销售管理.doc
│ 渠道新概念.doc
│ 温州服装品牌的知名度是怎样打出来的.doc

├─06.营销方法
│ 故事式行销.rar
│ 中国企业与跨国公司在营销理念上的差异是什么.rar
│ 服务营销-学员讲义.rar
│ 哈尔市商业银行2004年全程营销方案.rar
│ 销售工作的步骤与流程(.rar
│ 业务推广技巧六步训练法.rar
│ 成功招商九步骤(doc 35)--组建强有力的招商团队.rar
│ 店铺销售技巧五步训练法.rar
│ 高科塑业:打造营销通路新模式.rar
│ 《销售人员谈判训练全攻略》.rar
│ 玫琳凯的五种销售技巧.rar
│ 信用卡如何营销.rar
│ 专业销售技巧.rar
│ 高效销售技巧.rar
│ 娃哈哈方法-第四章 宗氏兵法(之一).rar
│ 娃哈哈方法-第三章 与高手下棋.rar
│ 娃哈哈方法-第二章 得通路者得天下.rar
│ 娃哈哈方法-第一章 舍我其谁.rar
│ 营销九连环5-9(5个DOC).rar
│ 营销九连环1-4(4个DOC).rar
│ 顾问式销售法.rar
│ 销售来源于跟踪.rar
│ 小店销售管理.rar
│ 专业销售拜访技巧.rar
│ 如何使您成为营销高手.rar
│ 竞争销售(PPT 54).rar
│ 战略、战术与逆向营销.rar
│ 怎样提升店面人气.rar
│ 团险营销管理工作的定位.rar
│ 弱势者的营销战略.rar
│ 终生领导艺术管理学院-情景销售.rar
│ 电话营销技巧汇总(25个DOC).rar
│ 谈判技巧(DOC 36).rar
│ 方案式销售方法培训.rar
│ 双赢谈判技巧.rar
│ 电话行销资料2.rar
│ 电话行销资料1(10个TXT).rar
│ 三正“魔塔”营销手册(ppt 106).rar
│ 忠诚营销(pdf 25).rar
│ 实战销售技巧--超级销售.rar
│ 商务谈判(ppt 43)--选择和确定谈判目标.rar
│ 病毒营销的应用.rar
│ 没事找事的事件营销.rar
│ Y2K销售骇客(ppt 136)专业销售技巧.rar
│ 体验营销:企业赢得顾客的新思维.rar
│ SPIN-顾问式销售技巧.rar
│ 恒生商业谈判.rar
│ 数据库营销.rar
│ 危机管理与事件营销.rar
│ 专业销售技巧培训手册.rar
│ 10倍提升业绩的销售技巧02.rar
│ 10倍提升业绩的销售技巧01.rar
│ 人力资源管理培训技巧之销售技巧(多份文档).rar
│ 会议营销手册.rar
│ 营销人员谈判五大艺术、五忌及十大心态.rar
│ 营销技巧--谈判技巧.rar
│ 事件营销完全手册.rar
│ 双赢谈判战实技巧.rar
│ 事件营销完全手册-梦冬版.rar
│ 商业沟通与谈判技巧.rar
│ 网络营销讲义(多个doc ).rar
│ 市场营销:基础销售技巧(ppt 37 ).rar
│ 市场营销:《E-mail 营销》.rar
│ 邮件营销整体解决方案(ppt 52).rar
│ 谈判的艺术(ppt 112).rar
│ 医药保健品营销九要决.doc
│ 一种新型的营销方式.doc

├─07.渠道管理
│ 营销渠道管理讲义.rar
│ 选择和管理营销渠道.rar
│ 针对渠道的服务.rar
│ 销售渠道设计和激励.rar
│ 宝洁店铺销售管理.rar
│ 如何做好零售终端销售与管理.rar
│ IBM 渠道管理.rar
│ 销售渠道管理.rar
│ 销售通路和经销商管理.rar
│ 营销渠道-通路建设.rar
│ 快递销售平台运用与管理.rar
│ 新飞营销渠道建议.rar
│ 招标渠道(ppt 174)--销售渠道管理与应收帐款的管理.rar
│ 销售渠道管理(PPT 102).rar
│ 联想渠道销售能力胜任模式.rar
│ 三星打印机中国销售渠道调研报告.rar
│ EPSON打印机中国销售渠道调研报告.rar
│ 联想如何做好渠道工作.rar
│ 经销商的开发与管理.rar
│ 销售核心技能与渠道管理(ppt 63)中英文版.rar
│ 方正分销渠道的建立(PPT 23).rar
│ IBM渠道管理(ppt 28)--IBM事业伙伴的招募流程.rar
│ 渠道建设与经销商的发展概论.rar
│ 百川入海—分销渠道决策.rar
│ 分销渠道管理(pdf 12)全英文版.rar
│ 销售渠道的设计与管理.rar
│ 营销管理:经销商的选择与管理.rar
│ 针对渠道成员的管理与控制.rar
│ 营销管理:经销商管理培训.rar
│ 选择和管理营销渠道(ppt 60).rar
│ 宝洁渠道管理:5财务会计核心运作流程支持性文件(多个doc文件).rar
│ 宝洁渠道管理:4财务会计核心运作流程(多个doc文件).rar
│ 清华大学经管学院副教授李飞谈营销渠道管理创新.rar
│ 向经销商推销:企业销售通路的开发与管理.rar
│ 经销商的五大“错位”硬伤.rar
│ 一个与渠道获利相关的话题.rar
│ 康师傅的渠道变革.rar
│ 渠道管理(ppt 64)如何选择经销商.rar
│ 药品销售渠道管理(ppt 58)--渠道整合(重组)方法.rar
│ 营销管理体系咨询营销渠道建议(ppt 56).rar
│ 经销商实务(doc 114)--经销商如何做好销售服务.rar
│ 渠道管理 (ppt 38)-- 怎样成功策划渠道.rar
│ ABC集团销售渠道供应链管理方案建议.rar
│ 中国制药企业的营销渠道.doc
│ 花红药业销售渠道整合与管理.ppt
│ 电话营销系统.pdf
│ 中小企业应走好网络营销这步棋.pdf
│ 营销渠道整合初探.pdf
│ 竞争背景下电信企业营销渠道的建设与管理.pdf
│ 网络营销基础与实践.ppt
│ 旅游销售渠道策略.ppt

├─08.消费者管理
│ 街访操作控制管理系统.rar
│ 入户访问及复核操作管理系统.rar
│ 分析消费者市场和购买行为.rar
│ 消费者眼中的化妆品.rar
│ “分众传播”剑指高端消费者.rar
│ 消费行为篇.rar
│ 消费者特征.rar
│ 消费者汽车消费行为分析.rar
│ 合生创展企业品牌策略发展消费者调研报告.rar
│ 如何执行一个消费者市场调查.rar
│ 网络商店中消费者议价行为之研究.rar
│ 中国消费者电子学.rar
│ 购物者研究报告摘要.rar
│ 销售:管理有利润的客户关系4(2个PPT).rar
│ 销售:管理有利润的客户关系3(2个PPT)全英文.rar
│ 销售:管理有利润的客户关系2(2个PPT)全英文.rar
│ 销售:管理有利润的客户关系(3个PPT)全英文.rar
│ 中国消费者行为报告(DOC 72).rar
│ 京华卡商品介绍.rar
│ 消费者行为学(DOC 75).rar
│ 消费者行为分析(DOC 17).rar
│ 全国620个市消费力指数数据表2004年版(XLS).rar
│ 消费者购买行为分析(PPT 28).rar
│ 2004年长沙地区主要日报读者调查报告.rar
│ 消费者态度(ppt 26).rar
│ 满足消费者价值需求的创新品牌定位法.rar
│ 消费者市场购买行为分析.rar
│ 消费者行为学导论.rar
│ 快速消费品大店销售管理.rar
│ 未来假日消费群调查报告.rar
│ 消费者市场与生产者市场.rar
│ 消费者行为(英文版)13-17(5个ppt文档).rar
│ 消费者行为(英文版)07-12(6个ppt文档).rar
│ 消费者行为(英文版)01-06(6个ppt文档).rar
│ 消费者行为学第9--13章(5个ppt文档).rar
│ 消费者行为学第5--8章(4个ppt文档).rar
│ 消费者行为学第1--4章(4个ppt文档).rar
│ 营销管理:消费者市场购买行为分析.rar
│ 消费者特性、态度与品牌权益之研究-以服饰为例(doc 113).rar
│ 分析消费者市场与购买行为.rar
│ 关于生活形态的调查研究(ppt 18 ).rar
│ 《消费者决策和广告策略》(ppt 49)--低度参与与消费者决策.rar
│ 营销决策基础(ppt 40)--消费者市场购买行为分析.rar
│ 消费者心理 (ppt 28).rar
│ 消费者行为研究模型.rar
│ 消费者市场的购买行为分析.ppt
│ 消费者购买行为分析.ppt
│ 消费者行为.ppt
│ MN中国目标消费者意识调查Sail用户座谈会调查.ppt

├─10.顾客管理
│ 消费者服务购买行为.rar
│ 服务市场细分与定位.rar
│ 美的空调顾客服务管理制度.rar
│ 服务产品策略(ppt 36).rar
│ 排队论与服务过程管理.rar
│ 服务营销概论.rar
│ 浅说顾客满意度.rar
│ 罗兰贝格_中国联通集团客户销售谋略培训.rar
│ 如何和国外买家沟通(电子书).rar
│ 大客户销售技巧(5个doc).rar
│ 福特汽车-顾客滿意(ppt 25)全英文.rar
│ 中桥客户服务中心培训资料.rar
│ 夕阳美顾客全程亲情服务(4个DOC).rar
│ 导购员标准导购问答.rar
│ 联想阳光服务规范介绍.rar
│ 如何面对销售过程中的顾客异议.rar
│ 客户至尊——金牌客户服务技巧.rar
│ 电话约人怎么才不被拒绝.rar
│ 用需要分析透视客户心理.rar
│ 客户管理(doc 11).rar
│ 国际服务贸易文献(多个doc ).rar
│ 大客户销售与顾问技术.rar
│ 美容院服务营销策略研究(doc 73)--容院服务营销系统的构成.rar
│ 顾客完全满意(TCS).rar
│ 有效的内部客户沟通管理.rar
│ 主动推进的客户服务(ppt 34)--2001年广告服务提案.rar
│ 大客户销售管理(PPT 31).rar
│ 客户分类方法(ppt 14).rar
│ 服务人员培训课程之顾客导向专题.rar
│ 全面顾客满意服务培训.rar
│ 态度决定命运(ppt 23).rar
│ 连接缓冲管理和行程安排.rar
│ 客户服务管理:抱怨是礼物(ppt 13 ).rar
│ 大客户销售和客户管理研讨.rar
│ 如何平息顾客的不满.rar
│ 市场营销管理:大客户营销.rar
│ 美林FC的客户开发指导.rar
│ 客户营销与管理.rar
│ 推销人员对顾客态度对应练习手册(doc 20 ).rar
│ 客户重要性排序子流程.rar
│ 三项基本信仰.rar
│ 服务产品策略Services Marketing(ppt 25 )——专门讲服务产品策略的培训资料.rar
│ 大客户销售技巧(PPT 161).rar
│ 顾客抱怨管理(ppt 40).rar
│ 开拓客户的方法-推销作业培训课程.rar
│ IBM行业客户管理全程.rar
│ 与顾客沟通的技巧.rar
│ 关键顾客的管理(ppt 27).rar
│ 建立顾客满意度之反思.rar
│ IBM为华为做的客户需求分析.rar
│ 项目客户沟通环节经验调研评估报告.rar
│ 金牌客户服务管理-服务经理面临的挑战.rar
│ 饭店服务质量等级通用标准.rar
│ 麦肯锡-品牌、市场营销和客户关系(多个ppt)英文版.rar
│ 创造忠诚顾客的技巧(10个DOC).rar
│ 1997-2002全球客户关系管理市场报告.rar
│ 精信之培育客户服务专长(ppt 81).rar
│ 帮助您准确击中您的客户.rar
│ 服务管理--IT服务管理的讲座.rar
│ 客户关系管理和数据库营销.rar
│ 来店管理成功的重点.rar
│ 大厦卓越服务手册.rar
│ 《销售策略与技巧》(ppt 66).rar
│ 干戈玉帛——顾客抱怨处理艺术.rar
│ 购物中心手册.rar
│ 售后服务管理制度.rar
│ 服务营销(ppt 116).rar
│ xx通信公司大客户服务体系.rar
│ 如何平息客户的不满.rar
│ 唐都客户服务执行手册.rar
│ 以客户为中心的电话销售大流程.rar
│ 开拓客户与客户管理技巧.rar
│ 涂料准客户资料(9个DOC).rar
│ 谁能让客户满意-全员营销.rar
│ 购物中心消费者消费行为研究.rar
│ 顾客服务部工作职责.rar
│ 美国艾客客户关系管理(多个DOC).rar
│ TOP服务技巧.rar
│ 惠普经销商大学(29-37)(ppt 118)--改进客户服务技巧.rar
│ 客户为中心的赢利之道.rar
│ 顾客满意度评估的应用(PPT 41)以医院为例.rar
│ 营销管理:顾客说了就算.rar
│ 客户管理手册(doc 33).rar
│ 如何管理好你的客户(doc 13).rar
│ 服务管理质量模式(ppt 33).rar
│ 传递顾客价值.rar
│ 服务环境(ppt 44).rar
│ 服务定价(ppt 32).rar
│ 服务承诺(ppt 31).rar
│ 服务中间商.rar
│ 服务对象(ppt 41).rar
│ 服务创新(PPT 36).rar
│ 服务领导(ppt 40).rar
│ 服务关系(ppt 55).rar
│ 服务期望(ppt 31).rar
│ 服务的感知(ppt 36).rar
│ 制定服务标准(ppt 40).rar
│ 服务营销的特点(ppt 85).rar
│ 消费者关系经营(PPT 67)(英文).rar
│ 专业服务技巧训练(DOC 36).rar
│ [统一]主要客戶管理.rar
│ 三正公司客户管理.rar
│ 服务质量指数.rar
│ 客诉处理实务.rar
│ 大客户关系提升策略.rar
│ 峰诚管理咨询有限公司客户服务技巧.rar
│ 同路--客户服务工作手册.rar
│ 客户服务手册.rar
│ 顾客类别与服务技巧.rar
│ 顾客满意度监视与提高模型.rar
│ 客户管理下(doc 12).rar
│ 客户管理中(doc 6).rar
│ 客户管理上(doc 14).rar
│ 战略大客户管理(ppt 14).rar
│ 服务营销计划过程 (PPT 49)(英文).rar
│ 服务管理与营销内容简介(DOC 15).rar
│ M公司客户服务策略及实施研究(PDF 88).rar
│ 《中国IT服务管理指南》(pdf 19)--追求卓越的服务.rar
│ 重点客户管理(ppt 30)--如何认识重点客户.rar
│ 营销管理--管理顾问业客户满意度研究(pdf 98).rar
│ 主顾开拓(ppt 18)--如何建立客户来源中心.rar
│ 客户价值倍增的魅力.rar
│ 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流.rar
│ 客户服务-我们解决问题的方法和途径.rar
│ 如何平息客戶的不滿.rar
│ 中国消费者口碑传播影响力调查.rar
│ 重点关系客户管理.rar
│ 数据挖掘在客户关系管理中的应用.rar
│ TCL——客户关系及客情维护.rar
│ 大客户服务管理.rar
│ 麦肯锡光明客户满意服务.rar
│ 组织、管理(ppt 22)--实行客户经理制的组织架构.rar
│ 客户服务手册(doc 109)--客户服务技巧.rar
│ 方正渠道的服务.rar
│ 接近客户的技巧(3个doc)--电话接近客户的技巧.rar
│ 如何创建或完善具有品牌特征的客户服务体系.rar
│ 常年顾问客户满意.rar
│ IMI 消费行为与生活形态年鉴.rar
│ 顾客满意战略(ppt 15)--了解顾客满意程度的方法.rar
│ 客户服务手册(DOC 70).rar
│ 接待顾客的技巧(一个doc档一个ppt档).rar
│ 销售心态与销售技能(ppt 33)--让客户回头的五个技巧.rar
│ 百货商店管理.rar
│ 大客户营销谋略.rar
│ 有效的客戶管理(doc 11).rar
│ 餐饮职业经理人管理工具.rar
│ 顾客价值测量方法研究.rar
│ 正交方法使用手册.rar
│ 公共区域服务员工作标准和程序(doc 38).rar
│ 专业服务训练(doc 36).rar
│ 中餐初级服务员营运手册.rar
│ 前堂操作手册(doc 179)--总台(订房)组操作规程.rar
│ 顾客满意度测量手册.rar
│ 服务产品营销策略开发与客户管理.rar
│ 营销管理:可口可乐客户服务管理.rar
│ 服务意识培训.rar
│ 产业市场营销与客户管理.rar
│ 创造并留住顾客——物竞天择 适者生存.rar
│ 营销管理:门市销售员服务技巧.rar
│ 营销管理:如何提高服务质量.rar
│ 培训 - 服务观念诠释与实施.rar
│ 顾客服务训练课程规划.rar
│ 如何与客户开会-奥美.rar
│ 客户价值倍增的魅力法则.rar
│ 最新全面顾客优质服务.rar
│ 推销人员对顾客态度对应练习手册.rar
│ 顾客满意度研究模型.rar
│ 客户至尊管理(doc 20)--金牌客户服务的标准.rar
│ 看的技巧—预测顾客的需求.rar
│ 听的技巧—如何接听电话.rar
│ 说的技巧-顾客更在乎你怎么说.rar
│ 广告公司开发客户的“十全大补贴”.rar
│ 如何留住你的顾客(doc 4).rar
│ 建设客服中心的6个关键环节.rar
│ 服务管理对企业级应用的重要性.rar
│ 美容市场参考资料(4个doc文件).rar
│ 美容休闲管理方案(doc 14).rar
│ 再清椿美容面具市场推广计划书.rar
│ 市场调查总结研究报告连锁领导店市场可行性分析.rar
│ 2003年美容院研究报告.rar
│ 信息战略--关于消费者.rar
│ 大客户销售技巧-SPIN基础理论与实践篇.rar
│ 大客户销售技巧-SPIN高级篇.rar
│ 前厅服务员知识要求.rar
│ 聆听技巧——沟通高手.rar
│ 全面顾客满意服务(ppt 128).rar
│ 实践优质服务的技巧.rar
│ IBM对大客户的管理资料总结.rar
│ 特约服务部的建立条件和评审程序.rar
│ 银行服务--为小企业服务的银行业.rar
│ 销售过程管理--客户管理.rar
│ Unilever HPC重点客户有关流程.rar
│ 《卓越的客户服务与管理》(doc 22).rar
│ 中国电信--大客户管理系统业务需求书(讨论稿).rar
│ 北京授权维修中心:服务手册(CCC).rar
│ 服务生产流程(ppt 28).rar
│ 服务网点与渠道(ppt 29).rar
│ 服务人员和内部营销.rar
│ TCL大客户管理(吴士宏作品).rar
│ 服务营销学(doc 66)--服务营销管理过程.rar
│ 服务促销组合(ppt 49)--设计服务促销.rar
│ 以客户为中心的电话销售流程.rar
│ 联想服务体系之如何做好激励.rar
│ 联想服务体系之联想TOP计划(doc 8).rar
│ 联想服务体系之非正常判定原则和条款解释.rar
│ 联想服务体系之B1023统一报修流程及规范.rar
│ 联想服务体系之2003年联想维修协议讲解.rar
│ 客户服务部管理手册.rar
│ 服务营销学(ppt 150)--服务产品及品牌策略.rar
│ Haier客户服务工作手册.rar
│ 如何定价与设计分销渠道(doc 37)--从客户的立场上如何看待产品的价格.rar
│ 连锁企业的服务培训(ppt 72)--我们如何提升销售和利润.rar
│ 顾客与CTQ(ppt 33).rar
│ ××公司售後服务手册.rar
│ 服务人员的五项修炼-完整.rar
│ 如何增进顾客服务观念及技巧.rar
│ 服务人员的五项修炼-第01讲 服务意识.rar
│ ××航空公司:如何才能保持优质的服务.rar
│ 某服装品牌店员手册 (DOC 27).rar
│ 有效的客户管理 --值得销售人员一看, 如何开发及管理客户.rar
│ 顾客关系管理 (ppt 14).rar
│ 资料挖掘在客户关系管理中的应用.rar
│ TCS---用户完全满意手册.rar
│ 全面服务与服务管理.rar
│ 客户服务与管理.rar
│ 日立市场营销计划书案例.rar
│ 建行客户经理培训教材--金融服务营销技巧(ppt 196).rar
│ 客户管理.zip
│ 顾客服务训练绩效评估.rar
│ 处理顾客异议的方法.zip
│ 全面顾客服务及顾客管理.rar
│ 为你客户的客户提供服务.rar
│ 如何同客户合作(项目).rar
│ 中国银行加强顾客导向.rar
│ BEST健身俱乐部客户管理系统方案书.doc
│ 实战案例:如何搞掂大客户.doc
│ 商业客户流程营销理念篇.ppt
│ 一位顾客就是一个细分市场.doc
│ 培养客户忠诚五步曲.doc
│ 客户调查问卷精简版.doc
│ 店面客户满意实战.ppt
├─12.营销案例
│ │ 汽油清净剂营销方案.rar
│ │ 营销总监案例分析.rar
│ │ 某某商业公园整合行销传播(IMC)企划案.rar
│ │ 上海七大商业中心考察分析 离购物天堂差四步.rar
│ │ 市场营销案例.rar
│ │ 金鼎国际大酒店营销方案.rar
│ │ 销售执行报告.rar
│ │ 重庆时代广场营销建议书.rar
│ │ AOL(美国在线)经营战略案例分析.rar
│ │ 商务大全-企业营销实战(多个HTML).rar
│ │ 营销——2004年度十大败笔.rar
│ │ 成功营销——2004年十大经典案例.rar
│ │ GC营销挑战4P、4C、IMC.rar
│ │ 某商贸城营销策划案.rar
│ │ 整合营销分析及案例.rar
│ │ “宁夏红”入市策划案.rar
│ │ 营销调研案例分析——评价“TDA车体广告有效性研究”.rar
│ │ 利弗兄弟公司市场营销案例分析报告.rar
│ │ 成功策划及策划案例分析.rar
│ │ 实战成就实效3(doc 76)营销案例.rar
│ │ 实战成就实效2(doc 173)营销案例.rar
│ │ 实战成就实效1(doc 193)营销案例.rar
│ │ 整合营销渠道--宝马案例(ppt 51)英文版.rar
│ │ 三得利BOSS罐装咖啡促销宣传案例.rar
│ │ XX市场营销计划书案例.rar
│ │ 市场营销(ppt 13)--案例分析:格兰仕的降价策略.rar
│ │ 深度分销全景案例.rar
│ │ 奥普浴霸市场营销案例.rar
│ │ 康师傅系列产品上市推广策划案例(2个doc).rar
│ │ 营销管理:有关营销案例分析资料(多个文档).rar
│ │ 潘婷等三个公关案例.rar
│ │ 电话主动营销在上海富尔的成功案例.rar
│ │ 瑞士表(中国)市场营销案例.rar
│ │ 市场营销成功案例.rar
│ │ 北大mba案例之市场营销篇.rar
│ │ 蓝月亮案例(ppt 20).rar
│ │ 著名企业案例集(32个doc ).rar
│ │ 销售实务案例(doc 54 ).rar
│ │ 营销(95个doc)---多个市场营销分板与案例.rar
│ │ 市场营销:《国内精彩网络营销案例分析》.rar
│ │ 市场营销成功案例(chm).rar
│ │ 2002年十大营销创新案例.rar
│ │ ××集团公司市场营销案例分析报告(doc 10).rar
│ │ 科特勒营销案例.rar
│ │ 国内精彩营销案例.rar
│ │ 营销案例-2002年十大营销失利案例.doc
│ │ 珍奥核酸的成功奥秘.doc
│ │ 策划案例-形象大使-策划 快餐.doc
│ │ 福美来轿车2003市场策划方案.rar
│ │ 烟草市场营销成功案例.doc
│ │ 营销策划方案样本.doc
│ │ 案例分析-售后服务.doc
│ │ 论饲料企业不良营销行为及解决方案.pdf
│ │ 基于物元分析的旅游市场$扩散%营销.pdf
│ │ 营销理念驱动下的图书馆工作整合.pdf
│ │ 科特勒营销案例.doc
│ │
│ └─策划案例
│ 奶粉可以这样卖吗.doc
│ 人生丰收时刻.doc
│ 以变应变.doc
│ 广告中的悲剧力量.doc
│ 海王的品牌构筑与有效传播.doc
│ 雅客V9.doc
│ 健康成就未来.doc
│ 海王的广告是怎样.doc
│ 海王 健康成就未来.doc
│ 海王破茧.doc
│ 雅客V91.doc
│ 雅客的舞台有多大.doc
│ 为什么是雅客.doc
│ 海王牛初乳.doc
│ 北大仓酒.doc
│ 贵府酒.doc
│ 茅台啤酒.doc
│ CEC手机.doc
│ 莹朴.doc
│ 三全.doc
│ 悄悄豆.doc
│ 危机营销 挑起购买的欲望.doc
│ 霍利菲尔德.doc

├─14.销售人员宝典
│ 业务员培训教材.rar
│ 销售技巧演练.rar
│ 业务员销售训练(doc 29)--推销访问程序.rar
│ 太极集团销售管理系统建设规划.rar
│ 业务员培训教程.rar
│ 太子奶集团营销人员手册.rar
│ 销售提升篇:做一名优秀的销售人员.rar
│ 谈判资料(多个DOC ).rar
│ 经销商完全手册.rar
│ 一次完整的销售拜访.rar
│ 《卓越销售 ---打造杰出销售人员》.rar
│ 认识自我,迈向成功销售的起点.rar
│ 地产销售精英职业培训手册.rar
│ 谈销售之一到十二.rar
│ 谈判与推销技巧.rar
│ 经销商完全手册(DOC 46).rar
│ 面对面的推销技巧.rar
│ 销售人员谈判训练全攻略.rar
│ 某通讯发展有限公司促销员工作手册.rar
│ 世界营销绝妙点子800例.rar
│ 销售经理管理手册.rar
│ 销售代表手册.rar
│ 全球100企业巨子营销诀与名言.rar
│ IBM的体验式销售.rar
│ 成功销售代表的特质.rar
│ 销售人员谈判训练.rar
│ 打造杰出销售人员.rar
│ 销售程序——访前计划及分析.rar
│ 銷售程序--开场白.rar
│ 销售秘籍(doc 13).rar
│ 广州TUT本日公司各地工作站销售工作手册.rar
│ 营销实战九连环(doc 111).rar
│ 行销组织管理.rar
│ 解读中国营销密码(DOC 43).rar
│ 世界最杰出的十大推销大师.rar
│ 销售经理管理手册(DOC 17).rar
│ 营销黑带百宝箱.rar
│ 华南国际-市场研究实务手册(DOC 7个文档).rar
│ 联想手机销售手册(doc 14).rar
│ 推销员特训教材2.rar
│ 推销员特训教材1.rar
│ 市场营销手册.rar
│ 某企业营销管理手册.rar
│ 销售管理使用手册.rar
│ 麦肯锡营销手册(二)(ppt 97).rar
│ 麦肯锡营销手册(一)(ppt 65).rar
│ 营销葵花宝典.rar
│ 全球最畅销管理经典.rar
│ 营销管理:市场研究实务手册.rar
│ 100%推销制胜宝典1(2个doc文件).rar
│ 二三级市场活动推广手册.rar
│ 销售管理手册(DOC 20).rar
│ 卖手—冠军推销手册.rar
│ TCL网络营销人员手册.rar
│ 店面管理部工作手册.rar
│ 经销商管理部工作手册.rar
│ 联合利华-销售操作手册.rar
│ 圣马可专卖店基本管理手册.rar
│ ××公司销售运作手册(doc 75).rar
│ 微软经销联盟 2002 销售实战手册.rar
│ 营销管理:《经销商完全手册》.rar
│ 营销管理:索芙特销售管理手册.rar
│ 市场营销:零障碍营销.rar
│ 销售经理(chm)--销售部门的职能与销售经理的职责.rar
│ 营销系统管理手册(定稿第二册)(doc 337).rar
│ 新开发产品的营销管理提案.rar
│ 市场营销管理(ppt 99).rar
│ 《销售成功手册》销售圣经.rar
│ 沃尔玛经营管理秘集.rar
│ 销售人员的管理.ppt
│ 医药保健营销宝典.rar
│ 营销人员的三种能力.doc

├─18.营销培训
│ │ ××大卖场培训资料(doc 10).rar
│ │ 电话礼仪.rar
│ │ 业务员培训教材.rar
│ │ 终端导购员培训.rar
│ │ 罗兰贝格营销培训(ppt 101).rar
│ │ 营销培训--营销话术.rar
│ │ 卓越的客户服务体系与技巧(ppt 56).rar
│ │ 市场部门营销培训师参考书.rar
│ │ 如何成为一名优秀的销售人员(pdf 78).rar
│ │ 营销人员业务技能及行为规范培训.rar
│ │ 谈判(ppt 35)谈判的要素和种类.rar
│ │ 提炼差异化营销传播概念的30种途径.rar
│ │ 图解消费者需求.rar
│ │ 柜台营业员培训全案.rar
│ │ 面对面销售技巧(ppt 63).rar
│ │ 现代营销学(doc 79).rar
│ │ 专业销售技巧(pdf 64).rar
│ │ MBA銷售口才(DOC 7).rar
│ │ 营销组织结构研究.rar
│ │ 《经销商营销培训》.rar
│ │ 如何设计分销渠道.rar
│ │ 销售人员培训手册.rar
│ │ 大话营销(ppt 47).rar
│ │ 销售技巧(doc 33).rar
│ │ 高档百货行业商品展示培训-百货业的动作研究.rar
│ │ 营效管理与营销体制(ppt 13).rar
│ │ 店面销售技巧(ppt 22).rar
│ │ 销售培训(适用于刚入行的销售代表).rar
│ │ 重点客户如何销售.rar
│ │ 倍增销量的秘诀.rar
│ │ 营销培训--专卖营销(ppt 29).rar
│ │ 专卖店手册(DOC 15).rar
│ │ 智威汤逊法则.rar
│ │ 组织间营销.rar
│ │ 营销培训--人人乐培训案例.rar
│ │ XX销售公司营销管理培训教程.rar
│ │ Pilip Kotler营销权威教程.rar
│ │ 营销诊断—诊治终端的病.rar
│ │ ××销售公司专业培训资料(doc 98).rar
│ │ OTC经理营销战术指导手册.rar
│ │ 让解决方案成为答案.rar
│ │ 商场促销员培训.rar
│ │ 高级商务沟通02-03.rar
│ │ 店铺陈列(DOC 41).rar
│ │ 营销培训--商务谈判技巧.rar
│ │ 商品陈列培训(PPT 28).rar
│ │ 营销培训--服务营销的基本原理.rar
│ │ 30天推销扎根基础课程.rar
│ │ 销售策略培训教材.rar
│ │ 客户部工作标准手册.rar
│ │ 顾问式销售技术.rar
│ │ 专业销售训练.rar
│ │ 互动行销原则与技巧-奥美.rar
│ │ 营销第一步---如何与人成功沟通.rar
│ │ 电话销售技巧.rar
│ │ 营销经理培训教材.rar
│ │ 会展与节事营销(ppt 35).rar
│ │ 怎样成为营销谈判的高手.rar
│ │ 销售培训--日常销售工作.rar
│ │ 企业营销人员培训教材典范.rar
│ │ 销售人员职业技能与素质训练(一).rar
│ │ 成功企业营销人员培训手册典范.rar
│ │ 《专业销售技巧》.RAR
│ │ 无形产品的销售原理.rar
│ │ 如何有效地利用广告与促销.rar
│ │ 促销人员培训--成功促销自己.rar
│ │ 行销管理教程 (chm 共 11大章).rar
│ │ 推销员培训(ppt 54).rar
│ │ 超级推销成功学.rar
│ │ 内训销售资料.rar
│ │ 營銷人新人培訓 (chm 共 9课).rar
│ │ 营销培训--督导培训手册.rar
│ │ 零售技巧 (ppt 62).rar
│ │ 大客户销售技巧培训教材.rar
│ │ 4A广告策略培训.rar
│ │ PDCA训练营讲义.rar
│ │ 阿里巴巴销售培训 (ppt 227).rar
│ │ 推销实战手册(DOC 186).rar
│ │ 店面营业人员职业化训练.rar
│ │ 销售培训课件(DOC 19).rar
│ │ 卓越销售(ppt 25)--引发客户兴趣及建立好感.rar
│ │ 惠普营销培训教程.rar
│ │ 广东XX营销执行力提升与渠道管理培训.rar
│ │ 麦肯锡顾问客户服务培训手册.rar
│ │ 金融行业机构客户与大户营销技巧培训.rar
│ │ 摩托罗拉:百年大计,培训为本.rar
│ │ 市场营销新理念与销售人员管理.rar
│ │ 营销服务类知识讲座.rar
│ │ 网络营销与管理.rar
│ │ 市场总监培训教材(3)--营销末端运作.rar
│ │ 销售人员培训(ppt 76).rar
│ │ 市场总监培训教材-品牌塑造.rar
│ │ 云南万策产品营销人员培训教材.rar
│ │ 具竞争力的专业销售人员.rar
│ │ 深度营销系列培训--终端导购管理.rar
│ │ 知识销售对话训练.zip
│ │ 商务谈判技巧.rar
│ │ 企业营销培训教材总汇--大全.rar
│ │ 如何整合销售与营销(PDF 7)英文版.rar
│ │ 业务主管培训材料 (国内某手机品牌).rar
│ │ 销售员培训资料(PPT 33).rar
│ │ 《超级营销与销售冠军培训提纲》.rar
│ │ 基本销售技巧(PPT 48).rar
│ │ 波导销售培训资料.zip
│ │ 专业销售技巧培训.rar
│ │ 扫描营销环境.rar
│ │ 名企的内部培训资料.rar
│ │ 惠普经销商大学培训材料.rar
│ │ 可口可乐销售技巧培训.rar
│ │ 建立良好的客户关系之接近客户的技巧(pdf 56).rar
│ │ 大客户销售技术-2001年新版市场营销管理培训.rar
│ │ 营销进阶--组织、执行、评价和控制营销活动.rar
│ │ 清华同方股份有限公司大客户销售培训.rar
│ │ 营销进阶--战略计划.rar
│ │ 邱建卫在金正集团培训中心的演讲.rar
│ │ 分析行业与竞争者.rar
│ │ 专柜促销管理培训.rar
│ │ 营销进阶--营销提供物的差异化与定位.rar
│ │ 电话营销技巧培训(一个doc,一个ppt).rar
│ │ 销售训练.rar
│ │ 基金销售培训材料.rar
│ │ 销售技巧.rar
│ │ 促销人员升级培训.rar
│ │ 营销进阶--消费者市场和购买行为.rar
│ │ 寿险的培训资料4—专业化推销流程.rar
│ │ 设计和管理整合营销传播.rar
│ │ 寿险的培训资料3—拒绝处理.rar
│ │ 确定细分市场和选择目标市场.rar
│ │ 寿险的培训资料2—新人应养成哪些习惯.rar
│ │ 渠道管理管理零售、批发和市场.rar
│ │ 寿险的培训资料1—开拓准客户.rar
│ │ 电话礼仪(.zip
│ │ 信托计划正式培训.rar
│ │ 营销进阶--渠道管理.rar
│ │ 商务谈判(PPT 93).rar
│ │ 营销进阶--建立顾客满意.rar
│ │ 招商人员培训(doc 19)--招商人员必备的技能.rar
│ │ 管理营销资讯和衡量市场需求.rar
│ │ 深度营销系列培训--零售商定位与发展.rar
│ │ 管理广告、销售促进和公共关系.rar
│ │ 通讯公司销售技巧培训.rar
│ │ 分析业务市场与业务购买行为.rar
│ │ 终端拦截营销建设.rar
│ │ 整合营销内部培训.rar
│ │ 战略营销与广告策划培训资料.rar
│ │ APEX提案框架(PPT 33)培训提纲.rar
│ │ 销售代表技能与客户沟通.rar
│ │ 啤酒游戏(DOC 13).rar
│ │ 销售人员职业教程.exe
│ │ 联合利华的市场分析专业培训材料.rar
│ │ 20031120024219.zip
│ │ 市场营销策划培训(ppt 54)--销售计划的制定与实施.rar
│ │ 惠普经销商大学培训讲义.zip
│ │ 销售员培训(ppt 18)--客户异议的处理.rar
│ │ XX公司业务注意事项.rar
│ │ 中化公司营销培训(ppt 204)--销售队伍效率管理.rar
│ │ 信息资源规划师培训教材.rar
│ │ intel销售人员的培训.rar
│ │ 麦肯锡大客户业务培训教材.rar
│ │ 德芙培训教材(DOC 9).rar
│ │ 麦肯特销售培训教材.rar
│ │ 抽样检验培训.rar
│ │ 两栖营销人新人培训.rar
│ │ 培训练习和游戏.rar
│ │ 企业资讯化进阶教程AMT.rar
│ │ FABE销售法培训教案.rar
│ │ 有效的演讲及培训技巧.rar
│ │ 区域销售分析管理培训.rar
│ │ 你为什么是穷人.doc
│ │ 销售人员培训(ppt 174).rar
│ │ 十八个经典故事.chm
│ │ 业务员培训讲稿中国营销竞赛指定培训教程.rar
│ │ 营销人员必修.doc
│ │ 区域销售管理高级培训.rar
│ │ 攻击竞争对手的原则和方法.doc
│ │ OTC销售代表综合培训.rar
│ │ 如何开好营销例会.doc
│ │ 培训销售总监--——乱中求治的管理艺术.rar
│ │ “打折销售”讲义.ppt
│ │ 营销培训:客户管理培训.rar
│ │ 实战技巧.ppt
│ │ 项目管理知识体系概览(pdf 33)英文版.rar
│ │ 百分百销售十项步骤.doc
│ │ 口才训练与电话技巧.rar
│ │ 保险克服拒绝的Q&A手册.doc
│ │ 管理顾问公司业务人员培训(ppt 39)--有效倾听的过程.rar
│ │ 销售拜访的几点技巧.txt
│ │ OTC培训用资料.rar
│ │ 麻雀变凤凰--谈营销人如何通过培训获得成长.doc
│ │ ××电气客户销售技巧培训.rar
│ │ 市场营销策划书撰写大纲.doc
│ │ 南孚电池销售实务培训.rar
│ │ 市场督导培训教程.rar
│ │ 复合预混料的营销特性与营销技巧.pdf
│ │ 屈云波与大家探讨中国销售与营销人员的培训方法.rar
│ │ 社区经理营销知识.ppt
│ │ 营销管理:竞争对手分析.rar
│ │ 营销费用的控制技巧.doc
│ │ 恒基伟业销售培训制度.rar
│ │ 电子产品营销人员考核大纲.doc
│ │ 销售员的素质(ppt 46)--说服技巧.rar
│ │ 销售技巧培训.ppt
│ │ 广告策划培训教程.rar
│ │ 市场营销人员职业资格认证对象及条件.doc
│ │ 销售回款培训(ppt 38)如何做好回款工作.rar
│ │ CEO该如何管营销.doc
│ │ 三分钟行销口才训练.rar
│ │ 电话营销培训.doc
│ │ 进阶策略销售.rar
│ │ 国际贸易术语.rar
│ │ 如何有效激励营销战线的员工.doc
│ │ IBM销售培训(pdf 106).rar
│ │ HP客户满意度培训.rar
│ │ 北大青鸟培训资料-电话咨询.rar
│ │ ××资讯股份有限公司CPE培训—销售技巧.rar
│ │ 销售人员培训体系.rar
│ │ 市场调研-2003年抽样系统培训资料.rar
│ │ 广告文案写作培训材料.rar
│ │ 宝洁系列培训资料2(ppt 79)--大店销售管理.rar
│ │ 宝洁系列培训资料1(PPT 122)--小店销售管理.rar
│ │ 安达信战略培训教材only for ror.rar
│ │ 营销管理业务代表培训教材:消费者行为研究.rar
│ │ 服务营销培训:《终端拦截营销模式》.rar
│ │ 怎么提高销售执行力(ppt 66)——销售经理培训资料.rar
│ │ 高级营销经理培训手册.rar
│ │ 专业化营销之四--沟通的技巧.rar
│ │ 渠道销售系列能力胜任培训.rar
│ │ 推销人员营销培训讲义:无敌推销术2.rar
│ │ 推销人员营销培训讲义:无敌推销术1.rar
│ │ 成功营销人员的必修课(doc 44).rar
│ │ 营销培训稿——消费者行为研究.rar
│ │ 广告相关资料(5个pdf )——广告培训.rar
│ │ 营销培训资料(doc 18)--应付客户各种不同态度的方法.rar
│ │ OKCT竞争营销四步法.rar
│ │ 营销培训:国际贸易案例之二.rar
│ │ 营销培训:国际贸易案例之一.rar
│ │ 营销培训:综合开拓意义与实效(组训班).rar
│ │ 创意的技巧(ppt 19 )——营销广告培训技巧.rar
│ │ 企业文化:明珠电信企业文化培训.rar
│ │ 营销培训:推销干部的训练手册.rar
│ │ 营销系统业绩评估系统与人员选拔和培训管理方法.rar
│ │ Proposal Skill (pdf 40 )——属于营销的专业技巧培训的一个部分.rar
│ │ 营销管理:宏观营销.rar
│ │ 人际沟通与个性风格分析手册(doc 34)成功的销售计划.rar
│ │ 营销管理:多家广告策划公司培训资料辑.rar
│ │ 学习型组织的实践(ppt 14 )——学习核心组织能力.rar
│ │ 在销售点陈列培训.rar
│ │ 客户服务---服务人员专业服务技巧.rar
│ │ 绩效考核实用手册(pdf 42 ).rar
│ │ 销售冠军培训手册(电子书).rar
│ │ 《联想G618产品培训》.rar
│ │ 经理人培训讲座:《可持续发展经济学》讲座.rar
│ │ ××公司销售区域手册(doc 53)如何做促销.rar
│ │ 访谈技巧(ppt 27)--选择正确的问题类型.rar
│ │ 市场营销---市场营销培训.rar
│ │ 如何制定企业(营销)计划.rar
│ │ 口可乐辅导技巧、管理技巧、销售技巧培训(多个doc、xls、ppt).rar
│ │ 推销学(ppt 20)--人员推销的工作步骤.rar
│ │ 惠普经销商大学(17-28)(ppt 151)--谈判的技巧和原则.rar
│ │ 惠普经销商大学(7-16)(ppt 152)--有效的管理提升.rar
│ │ 惠普经销商大学(1-6)(ppt 73)--何为成功的销售人员.rar
│ │ 药品如何执行促销(多个doc)--消费者促销战术设计.rar
│ │ 阿里巴巴销售培训(ppt 229).rar
│ │ 促销员的培训(doc 13).rar
│ │ 促销培训手册(doc 21).rar
│ │ 赢取市场的致胜策略(ppt 37).rar
│ │ 终端销售人员手册(doc 8).rar
│ │ 销售技巧(英文版)(ppt 152).rar
│ │ 顾客满意度研究(ppt 84)顾客满意度的源起与推动.rar
│ │ 教你如何向客户推销你的咨询业务(pdf 318)英文版.rar
│ │ 百事中国区渠道谈判(ppt 24).rar
│ │ 专业推销技巧开发研习内容.rar
│ │ 电话沟通技巧(ppt 49).rar
│ │ 方案营销(ppt 87)--ERP系统中方案营销策略.rar
│ │ ××的营销人员培训教材(ppt 64).rar
│ │ 销售与分销系统(ppt 32).rar
│ │ 推销面谈(ppt 29).rar
│ │ 营销培训--营销管理经典讲座.rar
│ │
│ ├─销售技巧汇编
│ │ 1306 a (Selling Training).ppt
│ │ 1306 b (HANDLING OBJECTIONS TTT English).doc
│ │ 1306 c (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese Trainer).doc
│ │ 1306 d (HANDLING OBJECTIONS TTT chinese).doc
│ │ 1306 e (role play Selling and Handling objection Chinese).xls
│ │ 1306 f (Presentation Selling & Handling Objection Chinese).ppt
│ │
│ └─电话销售培训资料
│ 第一章电话营销和销售帮助你获得更多利润.doc
│ 第三章 电话营销职能为销售活动打基础.doc
│ 第二章 电话营销和销售的6个关键成功因素.doc
│ 第五章 以客户为中心的电话销售流程.doc
│ 第六章 充分的准备将使你更易达成目标.doc
│ 第四章 电话销售所面临的挑战.doc

├─20.营销管理书籍
│ 《领导力》精彩文章推荐.rar
│ 世界上最伟大的推销员.rar
│ 联想怎么了(系列文章).rar
│ 国际商务谈判--原则、方法、艺术.rar
│ 市场营销管理一理论与模型.rar
│ 著名营销专家路长全力作-《软战争》.rar
│ 广告策划与管理(chm).rar
│ 跟你的产品谈恋爱(EXE).rar
│ 纵横捭阖—哈佛谈判术.rar
│ 销售上路培训课程(电子书).rar
│ 实效促销SP(doc 79).rar
│ 赢--解决企业与品牌的营销难题.rar
│ 国际营销大师特劳特中国行-营销战略的定位与执行.rar
│ 区域市场(exe).rar
│ 金钱魔杖——现代犹太商法.rar
│ 中国人最新的商业感悟:《在商言商》.rar
│ 电子书:《管理实务101招》(chm).rar
│ 电子书:《营销学》常用词汇(chm).rar
│ 《中国人经商智慧13》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧12》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧11》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧10》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧09》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧08》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧07》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧06》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧05》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧04》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧03》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧02》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 《中国人经商智慧01》分卷压缩(共13卷440页).rar
│ 松下幸之助 《金字招牌生意经》.rar
│ 电子书:营销管理——《商道》.rar
│ 谈判智慧全书(上)(pdf 198)--如何成为谈判高手.rar
│ 谈判智慧全书(下)(pdf 178).rar
│ 《一生只做一件事》(电子书).rar
│ 专业推销人员课程(电子书).rar
│ 《十则成功誓言》(电子书).rar
│ 营销管理:卡耐基经商之道(电子书).rar
│ 运筹帷幄--市场营销研究与预测.rar
│ 销售鬼才.rar
│ 营销管理--打破妥协(pdf 84)--找出企业利润下降的原因.rar
│ 电子书籍-营销书籍--阅事是喻经.rar
│ 世界上最伟大的推销员(电子书).rar
│ 《网站推广29种常见方法》(电子书).rar
│ 如何成为高级营销主管(电子书).rar
│ 哈佛管理技能培训课程(电子书).rar
│ 消费者行为学(原书第7版)(pdf 481).rar

├─22.营销综合知识
│ │ 绿色营销(ppt 7).rar
│ │ 3G时代的移动电子营销.rar
│ │ 金科-天湖美镇销讲资料(doc 15).rar
│ │ 大连环宇集团营销管理规划.rar
│ │ 天津市太阳广告公司业务流程模板(62个文件).rar
│ │ 新品上市完全手册大全(10个DOC).rar
│ │ 中国十大经典营销概念(doc 7).rar
│ │ 构建营销体系(doc 9).rar
│ │ 招商银行广州三新活动全套方案策划书(多个文档).rar
│ │ 概念性销售(PPT 33)剖析什么是概念性销售.rar
│ │ OTC- 区域开发管理(ppt 233).rar
│ │ 营销学基础(PPT 38).rar
│ │ 心动式行销.rar
│ │ 中国市场营销.rar
│ │ 营销管理:演示与沟通技巧.rar
│ │ 2005年营运手册(doc 81)--营运中心组织架构图.rar
│ │ 西门子-营销资料(ppt 110)英文版.rar
│ │ 夕阳美整合直接营销模式概述.rar
│ │ 行销格言录.rar
│ │ 综述和策略建议.rar
│ │ 科特勒——营销管理.rar
│ │ 有效的分銷管理.rar
│ │ 走进CRM营销时代.rar
│ │ 高科技行銷管理.rar
│ │ 麦当劳的业务领导.rar
│ │ 专业化推销.rar
│ │ 正大集团谢国民的顾问--营销管理导论.rar
│ │ 营销进阶--管理产品线,品牌和包装.rar
│ │ 一对一营销、个性化服务实操手册.rar
│ │ 销售中心-企划部管理手册.rar
│ │ 特许经营管理体系整体设计、建立及特许经营手册.rar
│ │ 摩登COM销售工作手册.rar
│ │ 营销管理:特许经营本质及其与行业关系.rar
│ │ 直销的危机、创新与未来.rar
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